市场环境复杂多变，竞争手段层出不穷，企业经营险象环生，营销已经到了最危急的时刻！最大的风险并非来自竞争对手，而是来自于企业自身。惟一的“解药”就是不断进攻自己，寻找不足、堵塞漏洞，打造天衣无缝、坚不可摧的营销安全体系，这样才能跨越营销的“死海”。
《营销的安全·安全的营销》是关于营销安全的著作。营销安全这一概念为作者高度倡导，作者在针对企业的咨询中有感于国内企业营销体系残缺不全导致的抗风险能力弱、危机抵御能力差，于是据此确定了自己新的研究领域，并将一期成果汇集成这本意在指导企业建立完整系统的营销体系的培训读本。作者认为，企业安全是由多方面要素构成的，或者说企业安全是一个系统、一个体系，它包括生产安全、质量安全、财务安全、人力安全、供应安全、营销安全等诸多内容。换句话说，企业是由一条以供、产、销、支持（包括行政、财务、后勤等）等环节构成的安全链，安全链上的各环节环环相扣，一旦某个环节出现问题，这条链就会断裂，其后果不堪设想。作者正是希望帮助企业管理者建起一座实时的“防火墙”。《营销的安全·安全的营销》内容较有新意，而且其中提出的问题确为当前许多处于急速发展的国内企业所急需的警示之言，对于企业的安全建设具有一定的借鉴意义和指导作用。
前言为企业营销安全保驾护航1
第一章 营销已经到了最危急的时刻1
阅读导引／2
第一节 营销安全压倒一切
第二节 营销安全是一项系统工程／12
第三节 营销安全管理的“游戏规则”／19
第四节 营销安全危机的“防”与“治”／29
读书心得／47
第二章 策略安全49
阅读导引／50
第一节 策略安全始于产品策略安全／51
第二节 营业推广暗藏的“促销险情”／61
第三节 消除营销传播中的不和谐音符／67
第四节 价格是一把锋利无比的”双刃剑”／83
案例自检／100
春都被“危机”撞了一下腰／100
读书心得／111
第三章 品牌安全113
阅读导引／114
第一节 破解品牌安全的“核心基因”／115
第二节 忽略品牌安全终将难成”大器”／119
第三节 品牌经营过程中蕴藏无限“杀机”／122
第四节 危及品牌安全的”幕后真凶”／140
案例自检／153
彩电业复兴之年，乐华品牌缘何危机缠身／153
读书心得／163
第四章 资源安全165
阅读导引／166
第一节 必须充分重视营销资源安全／167
第二节 产品安全是营销资源安全的根基／173
第三节 营销人员是最“责”的营销资源／185
第四节 资金是维系企业生命的“大动脉”193
第五节 销售物料是不可或缺的营销武器／202
第六节 信息：关系营销成败的商业密码／207
案例自检／215
看“旭日升”潮起潮落／215
读书心得／225
第五章 渠道安全227
阅读导引／228
第一节 脆弱的渠道链使营销风险重重／229
第二节 渠道冲突是渠道安全的最大隐患，／238
第三节 防止竞争对手挖渠道的墙脚／250
第四节 依赖拐棍几难走远／256
案例自检／268
格力空调与国美电器的江湖恩仇录／268
读书心得／273
第六章 服务安全275
阅读导引／276
第一节 营销：没有服务不成器／277
第二节 服务失误：服务安全的杀手／290
第三节 服务失误源自服务体系短板／297
案例自检／312
戴尔遭遇服务安全挑战／312
读书心得／317
后记成为第一胜过做得更好319
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