第一部分　在实战中解读左右脑销售博弈的概念
第一章　全脑销售，学会使用左右脑策略　
　　案例1.1　“您喜欢厦门的小吃吗”——全脑出击，应用多种方法成功接触客户　
　　案例1.2　“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很少见到”——耐心倾听，右脑实力打动潜在客户　
　　案例1.3　“我今天来拜访您，是因为我看到了一篇关于您公司所在行业的报道”——左脑精心设计，用问题来控制会谈节奏　
　　案例1.4　“您还有什么其他的方法能够为家人提供这样的保障呢”——运用爱的力量，全脑激发客户的责任心　
　　案例1.5　“请转告你们的总经理，我为他儿子弄到了一些邮票”——投客户所好，主攻客户右脑成功签单　
　　案例1.6　“我刚才访问你们的网站，反应很慢”——左右脑并用，电话行销创造理想销售业绩　
　　案例1.7　“我可以给你12美分的价格，但请你告诉我你打算与我们合作多长时间”——主动让利，左脑追求产品的长远收益　
第二部分　左右脑销售博弈在销售流程中的运用
第二章　发挥左右脑优势，寻找可能的销售机会　
第三章　要想钓到鱼，先要知道鱼儿想吃什么　
第四章　约访须知：顾客用右脑建立认知，用左脑建立信任　
第五章　巧妙刺激，全脑激发顾客的购买欲　
第六章　运用思维利器，让销售僵局“柳暗花明”　　
第七章　谈判制胜=左脑计划+右脑机智　　
第八章　启用对脑，成交高于一切　
第三部分　左右脑销售博弈在销售技巧中的运用
第九章　全脑销售的使命：读懂和掌控顾客的左右脑　
第十章　激发右脑：销售现场尽在掌控中　　
第十一章　四两可以拨千斤——服务中的全脑运用　
第十二章　洞察人性，登上成功销售的快车道　
第十三章　点燃红色思维，用情感拴牢顾客　
第十四章　左右脑互补，让人脉关系成为签单的助推器　　
第十五章　智慧博弈，攀上销售的顶峰　
第四部分　左右脑销售博弈在大客户销售中的运用
第十六章　大客户销售：放短线钓大鱼的艺术　
后记　
参考书目