《销售一定要懂的拜访术:金牌销售成功拜访的100个策略》就为大家逐一解密金牌销售员从拜访前的准备工作到成功完成拜访的100个策略，并指导我们恰当、灵活地运用，使我们也能掌握销售的秘诀，从此战无不胜。

第一章 工欲善其事，必先利其器——拜访之前的准备工作要做细
“工欲善其事，必先利其器”是圣人孔子给我们留下的教诲，意思是工匠要想把他的工作做好，就一定要先使工具锋利。销售的道理也是一样的，销售员要想使拜访成功，取得好的销售业绩，就要在拜访之前将准备工作做足做细，这样才能取得事半功倍的效果。
谙熟预约的技巧／003
制订最佳的拜访计划／006
用寄送的样品为成功拜访开路／008
熟悉产品的所有信息／010
掌握产品的市场信息／013
准备好销售工具／015
相信自己的能力和公司的产品／017
充分了解客户信息／019
选择最佳的拜访场所／021
拜访之前要摆正心态／023

第二章 准确锁定拜访目标——找到潜在客户等于抓住了“潜力股”
做销售，如果没有客户，就如同无矢之箭；找不准客户，则好比盲人摸象，即使付出再多的努力，也是在空做无用功。因此，在拜访客户之前，我们必须先拥有一批高准确率的客户资源。
当然，客户是不会从天上主动“掉”下来的，要靠我们用心去寻找。其实，从广义来说，任何一种产品或任何一位销售人员所面对的客户都是无限广的，地球上的任何一个人都可以成为客户。而作为销售人员，我们要做的就是在这个庞大的客户群中准确找到适合我们的客户，然后把他们转化成我们的现实客户，这是金牌销售人员在拜访之前必须要过的一关。
你知道客户在哪儿吗／027
广交天下友，从中锁定客户／029
准确筛选出准客户／033
调查分析准客户／035
找到购买决策人的细节／038
利用人脉资源找到客户／040
巧妙获得客户的引荐／041
建立影响力中心／043
学会判断潜在客户／046

第三章 销售只做一件事——推销自己——拜访时成功打动客户的八种策略
客户从我们这里购买产品的前提是他们喜欢、认可、信任我们，在客户未接受我们之前，我们与他们谈论产品、销售，他们本能的反应就是推诿、拒绝。所以说，销售产品，首先要向客户推销我们自己。只有树立起良好的个人品牌、成功打动客户，才能成为一流的销售员。
第一印象很重要／051
得体的商务礼仪为成功拜访加分／052
微笑时刻挂在脸上／055
亲和力是拜访的秘密武器／057
时刻保持饱满的热情／060
诚实守信是打动客户的关键／062
让客户感到你是专家／064
坚持不懈，持之以恒／066

第四章 没有说服不了的客户——破除销售障碍的拜访策略
有时，客户更像是如来佛祖，为了考验销售员“修成正果”的决心，他常常为我们设下许多困难与障碍。但是我们不必畏缩，因为世上没有克服不了的障碍，也没有说服不了的客户。
战胜“害怕被拒绝”的心理／073
学会倾听更有利于销售／074
让良好的观察力为成交开路／076
情感让营销更容易／078
慧眼识别出真假异议／079
客户没时间怎么办／082
客户没钱怎么办／085
客户做不了主怎么办／087

第五章 你得懂点销售心理学——在拜访中瞬间破解客户的“心理密码”
“客户的心思你别猜，你猜来猜去也猜不明白，不知道他为什么不理我，也不知道他为什么不签单”。相信在被客户拒绝了无数次后，作为销售员的你一定会发出这样无奈的感慨。那么我们该如何才能猜透客户的心思呢?很简单，如果我们能掌握销售心理学，成为破解客户心理密码的专家，就可以瞬间突破客户防御的“心墙”，看穿客户的购买心理，从而轻松成交。
破译客户的购买心理密码／093
从肢体语言中洞察客户心理／095
谦虚一点，满足客户的表现心理／097
减轻客户的逆反心理／099
利用从众心理帮客户做决定／101
消除购买风险，满足客户的心理安全感／103
巧用好奇心理，激发客户的购买欲望／105
满足客户渴望受到尊重的心理／107

第六章 随风潜入夜，润物细无声——让客户在潜移默化中接受你的引导
业绩不尽如人意的销售员强迫客户购买，而销售高手则引导客户购买，可以说，销售的最高境界是没有销售，用潜移默化的引导促使客户主动签单。然而客户都有自己独立的意志，要想成功地引导客户并非一件容易的事情，我们必须具备行之有效的方法，本章就为大家介绍几种能够让客户认可我们、在不知不觉中接受我们引导的撒手锏。
用数据增强说服力／113
一次示范胜过一千句话／115
巧用提问引导法，在对答中发现玄机／117
客户的需求需要引导／121
让客户感受到利益／125
运用“富兰克林销售法”，引导客户趋乐避苦／126
运用产品比较法，引导客户自动签单／127
利用人人熟知的案例劝服客户签约／130

第七章 怎样说，客户才会听——语言上的有效沟通让拜访无往不利
语言的魅力是我们难以估量的，有时一句简单的话就能够起到巨大的作用。销售员可以说是靠“嘴”吃饭的，语言的重要性对销售员不言而喻。在与客户交谈时，我们如果能够恰到好处地运用语言，那么将会取得非常好的沟通效果，促进拜访的成功；如果语言运用得不合时宜或是不到位，那么将会极大地影响到我们的销售业绩。所以，销售员在拜访客户时一定要注……
……
第八章 到什么山要唱什么歌——拜访也要因人而异，寻找最佳销售突破口
第九章 “踢好临门前关键的一脚”——把握时机，让成效不再是个难题
第十章 真正的销售始于拜访后——把新客户变成“永远”的客户
第十一章 有些单不见面也能签——电话拜访客户成功策略大全