第一章 导论
第一节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场与市场营销
第三节 市场营销管理
第四节 市场营销管理哲学
第五节 市场营销的新理念
本章小结
思考题
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境的含义与特点
第二节 宏观环境
第三节 微观环境
第四节 环境分析与企业对策
本章小结
思考题
第三章 市场购买行为分析
第一节 消费者市场购买行为分析
第二节 产业市场购买行为分析
本章小结
思考题
第四章 市场调查与预测
第一节 市场调查的程序和方法
第二节 市场需求测量的概念和方法
第三节 市场预测的程序与方法
本章小结
思考题
第五章 市场营销战略计划
第一节 市场营销战略计划的含义与作用
第二节 市场营销战略计划过程
本章小结
思考题
第六章 市场营销管理过程
第一节 市场机会分析
第二节 目标市场决策
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