第一章 走进外企
1 经理接见
2 干起文秘
3 同事相处
4 紧张的一天
第二章 工作为通
1 传达老板的指示
2 接待来访
3 留给老板的备忘录
4 开会及日程安排
第三章 说明原因
1 回答经理的询问
2 对不起，我来晚了
3 说明原因和理由
4 说明质量和价格
第四章 要求建议
1 建议扩大市场
2 遵守规章制度
3 商贸交涉
4 征求老板同意
第五章 业务往来
1 保险索赔
2 商务代理
3 商务用餐
4 业务洽谈
第六章 待遇薪傣
1 老板嘉奖
2 良好的工作条件
3 工资和奖金
4 明确职责和待遇
第七章 情绪表达
1 道谢感激
2 同情遗憾
3 生气不满
4 表示歉意
第八章 工作之余
1 集体活动
2 周末邀请
3 娱乐休闲
4 度假计划
第九章 特殊情况
1 工作失误
2 出差在外
3 我想请假
4 我要辞职