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电话销售细节全书
 

 图书介绍

 
·页码：277 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：7806757333/9787806757338
·条形码：9787806757338
·包装版本：1
·装帧：平装
   
  　　在市场日益成熟，通讯已经十分发达的今天，全球87．6％的成交量都是通过电话成交的。电话销售已经被许多商业巨头列为成本最低，最易获得成功的行销方案。为了有效地提升电话销售人员的业务素质，编写了本书。全书涵盖了电话前的准备细节、语言语音细节、电话交流细节、突破前台秘书细节、产品介绍细节、产品成交细节、账款催收细节、售后服务细节等电话销售中的所有细节。内容翔实，精辟独到，招招点睛，一看就明白、一用就有效。
   
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